Privacybeleid

Pepteight is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via pepteight.com worden verzameld. Voor privacyverzoeken mail je naar hello@pepteight.com of stuur je ons een bericht op Telegram.

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres, inhoud van je bestelling en je bestelgeschiedenis, plus basale technische gegevens (IP-adres, browser, bekeken pagina's) die nodig zijn om de site te tonen en te beveiligen. Kaartnummers verzamelen we niet. Die gaan rechtstreeks via Stripe.

Om je bestelling uit te voeren en je te helpen (uitvoering van een overeenkomst). Om te voldoen aan boekhoud- en bewaarplichten (wettelijke verplichting). Om fraude te voorkomen en de site te beveiligen (gerechtvaardigd belang). Om marketing te sturen, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld (toestemming, die je altijd kunt intrekken).

Stripe voor de betaalverwerking, onze hosting- en winkelinfrastructuur, de vervoerder die je pakket bezorgt, en PostHog (EU) voor analytics als je daarmee hebt ingestemd. Vervoerders en douaneautoriteiten in het land van bestemming krijgen de gegevens die nodig zijn voor de inklaring. Persoonsgegevens verkopen we niet.

Onze activiteiten zijn gevestigd buiten de EER en persoonsgegevens worden verwerkt buiten de EER en het VK. Waar gegevens de EER of het VK verlaten, gebeurt dat op basis van modelcontractbepalingen of een ander wettelijk toegestaan mechanisme.

Bestel- en transactiegegevens bewaren we zolang de belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist. Correspondentie met support bewaren we tot 24 maanden. Vastleggingen van marketingtoestemming bewaren we tot je die toestemming intrekt.

Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en het intrekken van toestemming. Mail naar hello@pepteight.com en we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij je nationale toezichthouder (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit).

Strikt noodzakelijke opslag: je winkelwagen, je taal en je cookiekeuze staan in de lokale opslag van je browser, zodat de site werkt. Daar wordt geen profiel van je mee opgebouwd.

Analytics, alleen met jouw toestemming: accepteer je analytics in de cookiebanner, dan gebruiken we PostHog, gehost in de EU, om paginaweergaves, interesse in producten en het afronden van bestellingen te meten, en om geanonimiseerde sessies vast te leggen waarbij alles wat je in formulieren typt wordt afgeschermd. We gebruiken geen advertentiecookies en delen geen analytics met advertentienetwerken. Je kunt je toestemming altijd intrekken door de opslag van je browser voor pepteight.com te wissen.

De site is niet gericht op mensen onder de 18 en we verzamelen hun gegevens niet bewust.